Qu’est-ce le Process Communication Model (PCM) ?
Le Modèle Process Communication ou Process Com® (PCM), est un outil développé par le psychologue américain Taibi Kahler durant les années 70 afin de faciliter les échanges et la communication entre les personnes. Cet outil permet de mieux comprendre chaque individu car il existe différentes personnalités ce qui peut engendrer des conflits et des difficultés…
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