Comment choisir le bon consultant pour votre entreprise ?

Une étude menée par l’observatoire des métiers du numérique, de l’ingénierie et du conseil, l’OPIIEC, a estimé que les entreprises de conseil connaîtront une croissance de 10 % en 2023, 11% en 2024 et 12.5 % en 2025.
Un consultant est un expert, un professionnel spécialisé dans un ou plusieurs domaines et qui offre ses services de conseils aux particuliers, aux entreprises et aux organisations. Il intervient de manière indépendante ou à travers un cabinet de conseil dans de nombreux secteurs tels que la gestion, les ressources humaines, la stratégie d’entreprise, le marketing et bien plus encore. L'objectif d'un consultant est de répondre aux besoins du client à travers des solutions personnalisées. Le choix des consultants est une décision importante car ces derniers ont un impact significatif sur votre développement personnel et entrepreneurial.

Quelles sont les étapes pour choisir le bon consultant ? Comment être sûr qu’il va répondre à nos besoins ?

Retrouvez tous nos conseils dans cet article.

Choisir un consultant

Définir les besoins et les objectifs

Avant de choisir un consultant, il est important de bien comprendre les besoins de l’entreprise et les objectifs à atteindre. Nous conseillons de commencer par effectuer un diagnostic de l’entreprise afin de déterminer les besoins, le budget, les contraintes, les ressources et les faiblesses pour lesquelles vous aurez besoin d’aide. Ensuite, l’étendue de la mission sera plus précise et ciblera précisément le domaine dans lequel le consultant devra intervenir et les objectifs qu’il devra atteindre. Le manager pourra ainsi déterminer les défis à relever, les résultats à atteindre et se concentrer sur les consultants ayant l’expertise et l’expérience qui répondent aux besoins de l’entreprise.

Rechercher

La seconde étape consiste à effectuer des recherches précises pour repérer des consultants potentiels. Les sites web, le bouche à oreille, les livres spécialisés, les événements professionnels, toutes les sources de recherches sont une opportunité de trouver le consultant qu’il nous faut. Effectuer le diagnostic de l’entreprise au préalable, permet donc d’affiner les recherches afin de trouver plus facilement un professionnel adapté et d’être plus efficace dans cette étape-là.

Évaluer les consultants

Après avoir sélectionné des candidats potentiels, il s’agit dans cette étape de déterminer leur niveau d’expertise, leurs compétences et leurs qualifications pour le poste. Il est important de vérifier l’expérience du consultant, notamment dans la situation à laquelle l’entreprise est confrontée. Également, n’hésitez pas à vérifier les références d’entreprises fournies par le consultant, leur efficacité, leur respect des délais et des contraintes, le niveau de satisfaction, la qualité de la prestation et les résultats obtenus.

Instaurer un lien

Lors de l’entretien avec le consultant présélectionné, il est important de comprendre sa personnalité, la valeur ajoutée qu’il pourrait apporter et son niveau de compatibilité avec votre entreprise. Il est nécessaire d’évaluer la pertinence de ce qu’il propose et envisage dans la résolution du problème pour déterminer sa capacité à comprendre les besoins spécifiques de l’entreprise et à proposer des solutions personnalisées. L’objectif est de ressentir un lien de confiance et une harmonie avec le consultant avec qui vous vous sentez à l’aise de travailler.

Collaborer

Après avoir passé toutes ces étapes, les modalités de collaborations feront pencher la balance vers un candidat. Le coût, les disponibilités au vu du projet, les livrables attendus sont des modalités de contrat à prendre en compte dans le choix d’un consultant.

En résumé, le choix d’un consultant nécessite plusieurs étapes afin de sélectionner celui qui conviendra au mieux à votre entreprise. L’identification des besoins et des objectifs, les recherches précises et l’évaluation des consultants potentiels sont les trois premières étapes clés dans le but de prévoir des entretiens. Ensuite, lors des rencontres, l’analyse de leurs compétences, de leur personnalité, de leur expertise, des coûts et de leur disponibilité seront des éléments déterminants dans le choix final. Afin de trouver le consultant qu’il vous faut, vous pouvez faire appel à un cabinet de conseil et de formation tel que Human’up consulting.