Comment établir une relation de confiance avec vos clients dès le premier contact ? Dans un monde où la concurrence est omniprésente, établir une relation de confiance avec vos clients dès le premier contact est essentiel pour réussir dans votre entreprise. Cet article va explorer les différentes stratégies que vous pouvez adopter pour instaurer…
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Aujourd’hui, dans le monde professionnel, réaliser un bilan de compétences est un avantage. En effet, il est important de prendre du recul sur sa carrière, ses compétences, ses envies et ses besoins professionnels. Il est très utile de d’utiliser un bilan de compétences pour faire évoluer votre carrière. Le bilan de compétences est avant tout…
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La communication non violente autrement dit la CNV est une méthode incontournable pour la communication interpersonnelle. Elle permet avant tout d’anticiper et de gérer les conflits de manière efficace et respectueuse. Cette méthode repose sur l’empathie, la bienveillance, l’écoute et le respect de tous. On écoute, on communique afin de résoudre les conflits et d’apaiser…
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De plus en plus de professionnels aspirent à améliorer leur situation financière tout en trouvant un équilibre entre ambition et épanouissement personnel. En effet, que vous soyez en reconversion, en évolution de carrière ou simplement que vous voulez optimiser vos compétences pour accéder à un métier mieux rémunéré, le bilan de compétences est un outil…
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Comment favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux des diversités ? Dans un monde professionnel en constante évolution, la promotion de la diversité et de l’inclusion est devenue incontournable. Un environnement de travail inclusif et respectueux des diversités n’est pas seulement une question de conformité légale, mais une stratégie essentielle pour améliorer la productivité,…
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L’écoute et l’empathie ont une place centrale au travail. La communication non violente (CNV), développée par Marshall Rosenberg vise à favoriser les échanges de manière authentique et respectueuse. En effet, cette méthode repose sur l’OSBD ( observation, sentiment, besoin et demande) qui est très efficace pour résoudre un conflit. De plus, les sentiments sont de…
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La communication et les interactions sont essentielles dans le monde professionnel. En effet, comprendre ses besoins et ceux des autres est un véritable levier pour favoriser la collaboration et le bien-être. Quel que soit le cadre, la communication non violente permet d’anticiper et de gérer les conflits et les tensions afin d’améliorer la motivation des…
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Comment construire un programme de reconnaissance des employés pour améliorer la performance ? Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, la reconnaissance des employés est essentielle pour maintenir un environnement de travail motivant et productif. un bon programme de reconnaissance peut non seulement encourager des performances élevées, mais aussi renforcer l’engagement et la satisfaction des employés. Dans…
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La communication non violente ou la CNV permet aux managers et dirigeants d’améliorer le bien-être des salariés. En effet, cette technique instaure un nouveau dialogue lorsque la communication est rompue. Celui-ci évite les situations de conflits et les altercations. De plus, la communication non violente joue un rôle important au sein des entreprises. Cette dernière…
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Trouver sa voie peut s’avérer complexe. Alors que tu sois en quête de sens, en reconversion professionnelle ou en évolution professionnelle, il est important de se questionner. En effet, trouver un emploi qui correspond à ses valeurs, ses besoins et ses aspirations est difficile. C’est pour cela, le bilan de compétences peut vous aider à…
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