Faire un bilan de compétences avec process communication

Le Process Communication Model (PCM) a été initialement développée au cours des années 80 dans l’objectif d’aider la NASA à préparer les équipages d’astronautes à correctement travailler ensemble et à mieux se comprendre. Le PCM a été créée par Taibi Kahler, le psychologue clinicien, qui a compris qu’il était possible de prévoir et éviter le comportement sous stress. Nous utilisons cette méthode dans nos bilans de compétences.

Quel est le but de le Process Communication Model ? Comment l’utiliser dans un bilan de compétences ? Pourquoi là réaliser dans le cadre d’un bilan de compétences ?

Nous vous détaillons le PCM dans cet article :

Process Communication Model

Le Process Communication Model a pour objectif de favoriser la communication et les échanges dans des situations courantes. Il s'agit d'un outil qui permet de découvrir et de comprendre sa propre personnalité ainsi que celle des autres. Elle va vous permettre de développer de nouvelles stratégies de communication dans le but de construire des relations efficaces.

Le principe du PCM

Chaque personne utilise un mode de communication qu’elle pense adapter à son interlocuteur. Lorsque ce mode de communication convient à l’interlocuteur, il comprend et entend correctement ce que la personne lui partage. Dans ce cas-là, les personnes vont pouvoir échanger et travailler ensemble de manière efficace. En revanche, si le mode de communication n’est pas adapté à notre interlocuteur, il y a souvent un malentendu et une perte de temps.

La Process comm va permettre de déterminer les profils de personnalité dominants chez chacun et par conséquent, déterminer qu’elle est le mode de communication de notre interlocuteur afin d’adapter notre discours à sa personnalité.

Elle permet également de prévenir les comportements sous stress selon le type de personnalité dominant chez notre interlocuteur. En effet, le Dr Kahler a mis en place une grille d’observation permettant de connaître les signaux verbaux et non verbaux que nous émettons en situation de stress, et ce en fonction de notre profil de personnalité dominant. Cela va permettre de gérer le stress chez soi mais également chez les autres afin d’éviter certains problèmes ou conflits. 

En résumé, le PCM est le seul outil qui propose à la fois d’identifier, de prévenir et d’éviter les malentendus. 

Le PCM dans le bilan de compétences

Nous utilisons la méthode de PCM dans nos bilans de compétences. En effet, il est important de mieux se comprendre et de mieux se connaître lors de la réalisation de son bilan de compétences. Le PCM est la meilleure méthode pour mieux se connaître puisqu’elle va permettre de découvrir son profil de personnalité. Vous allez donc réaliser un inventaire PCM ainsi qu’un entretien de restitution qui vous permettre de découvrir vos points forts, de mieux appréhender vos comportements sous stress, d’avoir recours au bon canal en fonction de la personnalité de votre interlocuteur ainsi que d’identifier l’influence que votre profil de personnalité va avoir sur votre comportement et votre manière de communiquer.

Nos bilans de compétences vont donc vous permettre de bénéficier des avantages du bilan de compétences mais également de bénéficier de la méthode PCM.

Human’Up Consulting est un cabinet de conseil et de formation RH certifié Qualiopi, proposant des bilans de compétences entièrement personnalisés s’adaptant aux besoins de tous. Nous utilisons la méthode PCM pour vous permettre de mieux vous comprendre et de mieux communiquer avec les autres.