Comment identifier les différents types de personnalité au sein de votre équipe ?

Les personnalités toxiques ont un impact désastreux sur le climat au travail. Selon une étude menée par l’université de Harvard, les salariés qui sont exposés aux comportements négatifs de leur collègue ont 47 % plus de chance de quitter leur emploi.
L’identification des personnalités de la part des dirigeants et des leaders d’entreprise est d’une importance capitale. Elles jouent un rôle crucial dans la dynamique des entreprises. Ces comportements influencent les relations interpersonnelles, le climat au travail et l’atteinte des objectifs. Comprendre les différentes personnalités constitue un enjeu pour entretenir un environnement sain et productif. Il est nécessaire de les identifier pour mieux gérer les différences au sein d’une organisation.

Quelles sont les méthodes pour les identifier ?

Dans cet article nous aborderons les techniques pour distinguer les personnalités au sein de votre équipe.

Organiser des entretiens pour identifier la personnalité

Les entretiens individuels sont un outil efficace pour déceler les personnalités de votre équipe. Il est important de préparer l’entretien en avance. N’hésitez pas à poser des questions ouvertes et ciblées qui inviteront l’interlocuteur à détailler ses réponses. Cette préparation vous permettra d’obtenir des réponses pertinentes pour aboutir à des traits de personnalité. Personnalité extravertie, charismatique, analytique, méthodique, créative ou innovante, adaptez vos questions selon les premiers traits qui apparaissent.  

Les tests de personnalité

Ces tests peuvent être sous forme de questionnaires, tests psychométriques, observations et évaluations projectives. Certains modèles sont utiles pour comprendre et décrire les traits de personnalités, en voici deux :

Le modèle du big five

Le big five, également appelé test OCEAN, est un outil qui permet d’identifier la personnalité d’autrui. Il est basé sur 5 dimensions : l’ouverture, la conscience, l’extraversion, l’agréabilité et le névrosisme. Il ne s’agit pas de cases, chaque individu à une combinaison unique de ces dimensions qui définit sa personnalité globale. Le dirigeant évalue, grâce à des scores plus ou moins élevés pour chaque dimension, le profil du répondant.

Le modèle DISC

Le modèle DISC est pareillement très utilisé pour décrire les différentes personnalités des individus. Il s’agit d’un questionnaire d’évaluation performant en management. Il se base sur 4 dimensions représentées par les lettres D, I, S, C qui représente des types de comportement. Dominance, Influence, Stabilité et Conformité permettent de modéliser la personnalité. Il permet de cerner les besoins, les forces et les faiblesses du répondant en faisant des combinaisons des composantes.

Une évaluation quotidienne

Observer les comportements, les réactions, le langage corporel et le verbal de vos salariés dans toute situation permet d’évaluer leur personnalité. Il s’agit d’avoir un grand sens de l’observation. L’empathie et l’intelligence émotionnelle sont vos atouts pour ce test continu. En vous mettant à la place de l’autre et en regardant le monde à travers ses yeux vous pourrez identifier plus finement sa personnalité. Il ne s’agit pas de véritable test, mais plutôt d’une analyse de comportement dans la gestion des conflits, le travail d’équipe et les relations interpersonnelles. Ce travail constant permettra de compléter les évaluations précédentes pour affiner le profil de vos salariés.

Pour résumer, en vous entretenant avec vos salariés, en leur proposant des tests de personnalités et en observant attentivement leurs agissements vous aurez toutes les cartes pour déterminer leur profil. Le cabinet de conseil et de formations Human’up consulting vous propose un inventaire de personnalités Process communication en ligne. Découvrez également nos formations en Process communication.