La Process Communication : une méthode efficace pour mieux comprendre les personnalités
Nous sommes confrontés à être en contact avec des multitudes de personnalités différentes. Autant dans notre vie sociale, personnelle et professionnelle. Cependant, il se peut que la communication soit difficile avec certaines personnes. C’est pourquoi nous allons voir en quoi la process communication est une méthode efficace pour mieux comprendre les personnalités et comment adapter notre communication.
Qu’est ce que la méthode de la Process Communication ?
C’est une méthode de communication qui a été inventée par un psychologue américain Taibi Kahler, afin de gérer les éventuelles réactions des personnes. Cette méthode identifie 6 types de personnalités : l’imagineur, le promoteur, l’énergiseur, l’empathique, l’analyseur et le persévérant. Cela permet de mieux comprendre les caractéristiques de chaque personnalité.
Comprendre les six types de personnalités
Selon la process communication, il existe 6 profils types. Évidemment, nous pouvons nous référencer dans un profil ou plusieurs. Mais ce qui est important, c’est de savoir reconnaître ces profils, alors la process communication est une méthode explicative de nos personnalités.
- Le profil imagineur : ce profil est calme et imaginatif. Doté d’une grande réflexion, il est capable d’agir en bonne circonstance.
- Le profil promoteur : ce profil est charmeur et adaptable. Il n’hésite pas à se servir de son charme et le mettre en avant lorsqu’il entreprend des challenges.
- Le profil energiseur : ce profil est spontané et créatif. Il aime les relations humaines et est ludique.
- Le profil empathique : ce profil est compatissant et à l’écoute. Grâce à sa sensibilité, il arrive facilement à créer du lien avec les autres.
- Le profil analyseur : ce profil est logique et responsable. Doté d’une bonne organisation, il peut mener à bien son travail.
- Le profil persévérant : ce profil est observateur et consciencieux. Doté d’un grand engagement, il n’hésite pas à rester loyal envers ses convictions.
3 astuces pour adapter sa communication en fonction des types de personnalités
Après avoir vu les caractéristiques des profils selon la process communication, nous allons nous pencher sur 3 astuces que nous pouvons utiliser pour améliorer la communication avec les profils.
Imagineurs
- Soyez créatif et ouvert d’esprit pour qu’ils puissent communiquer aisément.
- Motivez les à parler de leurs idées.
- Donnez-leur l’occasion de faire des projets créatifs.
Promoteurs
- Montrez de l’encouragement et parlez avec de l’optimisme.
- Soyez innovants sur les projets que vous lui présenter pour le motiver.
- Mettez en avant les avantages de la situation actuelle, tels que les bénéfices ou les opportunités.
Énergiseurs
- Soyez direct et sincère avec eux. N’insistez pas sur le fait de devoir les convaincre.
- Donnez leur le choix sur les options que vous pouvez proposer.
- Soyez ouvert d’esprit pour qu’ils puissent se confier.
Empathiques
- Soyez empathique avec leur ressenti.
- Donnez leur l’opportunité de travailler avec d’autres personnes pour qu’ils ne se sentent pas trop seuls.
- Veuillez éviter les comportements péjoratifs envers eux.
Analyseurs
- Soyez clair et faites leur garder l’objectif en tête.
- Soyez fidèle avec les paroles envers eux pour qu’ils restent motivés.
- Ne venez pas le distraire pour des choses qui pourraient ralentir son travail.
Persévérants
- Soyez compréhensif envers leurs intérêts et leurs sentiments.
- Motivez-les à oser prendre la parole et à dire leurs opinions.
- Donnez-leur des occasions de travailler en groupe.
La process communication est une méthode efficace pour mieux comprendre les profils et donc adapter au mieux la communication avec ces différentes personnalités.
Si vous êtes intéressés pour en savoir plus, l’équipe de Human’Up consulting est présente pour vous renseigner et vous partager toutes les méthodes sur la process communication.