• Comprendre les dynamiques relationnelles.
• Développer l'intelligence émotionnelle.
• Communiquer efficacement.
• Gérer les conflits et les situations délicates.
• Renforcer les relations interpersonnelles.

• Toutes personnes souhaitant renforcer ses compétences relationnelles.

• Aucun pré-requis

COMPRÉHENSION DES DYNAMIQUES RELATIONNELLES

• Introduction à la formation et à l'importance de l'agilité relationnelle
• Exploration des différents types de personnalités et de comportements

INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE AU TRAVAIL

• Introduction à l'intelligence émotionnelle et son impact dans le contexte professionnel
• Techniques pour reconnaître et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres

COMMUNICATION EFFICACE ET ÉCOUTE ACTIVE

• Les bases de la communication efficace : écoute active, langage non verbal, questionnement
• Pratique des compétences de communication pour favoriser la compréhension mutuelle

GESTION DES CONFLITS ET DES SITUATIONS DÉLICATES

• Identification des sources de conflits et des obstacles à la communication
• Techniques pour résoudre les conflits de manière constructive et pour gérer les situations délicates

RENFORCEMENT DES RELATIONS INTERPERSONNELLES

• Création d'un environnement de travail positif et collaboratif
• Stratégies pour développer des relations professionnelles solides et durables

Le formateur (H/F) est un expert dans le domaine sur lequel il intervient. Il maîtrise d'autant plus son sujet car il intervient auprès des entreprises pour du conseil. Ses qualités comme l'écoute, la pédagogie et sa technicité vous permettront d’acquérir les compétences métiers que vous souhaitez acquérir .

• Méthodes actives et participatives.
• Exercices, échanges d’expériences et de pratiques.
• Travail et mise en application sur les cas concrets des participants.
• Mise en place de plans d’actions personnalisés.

• Questionnements à l'oral et par écrit (QCM).
• Mises en situation.
• Évaluation de la formation par les participants
• Remise d'une attestation de fin de formation.

Le délai moyen pour accéder à nos formations est de 2 semaines. Le délai peut varier en fonction de votre projet, des pré-requis et/ou votre demande de financement.

Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tous en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap.

Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre besoin et à votre situation, contactez nous.