Développer mon écoute active pour mieux interagir
La formation "Développer mon écoute active pour mieux interagir" est conçue pour améliorer la compétence essentielle de l'écoute active, un élément clé dans les interactions professionnelles. En mettant l'accent sur la compréhension profonde des besoins et des perspectives des autres, cette formation vise à renforcer les compétences relationnelles et à favoriser une communication efficace.
Objectifs pédagogiques "Développer mon écoute active pour mieux interagir"
- Comprendre les principes de l'écoute active.
- Appliquer des techniques pour écouter de manière attentive et empathique.
- Utiliser l'écoute active pour améliorer la communication interpersonnelle.
- Gérer les émotions et les situations délicates à travers une écoute attentive.
- Renforcer la confiance et la collaboration au sein de l'équipe.
Public cible "Développer mon écoute active pour mieux interagir"
- Cette formation s'adresse à toute personne cherchant à améliorer sa compétence en écoute active pour privilégier des relations professionnelles plus riches et productives.
Pré-requis
- Aucun pré-requis
Programme pédagogique "Développer mon écoute active pour mieux interagir"
INTRODUCTION À L'ÉCOUTE ACTIVE
- Les fondements de l'écoute active dans le contexte professionnel
- L'importance de l'empathie et de la compréhension
TECHNIQUES PRATIQUES D’ÉCOUTE ACTIVE
- Pratiques pour développer une écoute attentive
- Utilisation d'outils pour renforcer la concentration et l'empathie
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ET ÉCOUTE ACTIVE
- Comment l'écoute active contribue à une communication plus efficace
- Exercices de mise en pratique pour améliorer la communication interpersonnelle
GESTION DES ÉMOTIONS À TRAVERS L’ÉCOUTE ACTIVE
- Utilisation de l'écoute active pour gérer les situations émotionnelles
- Techniques pour rester calme et centré dans des discussions difficiles
RENFORCEMENT DE LA CONFIANCE ET DE LA COLLABORATION
- Comment l'écoute active contribue à renforcer la confiance au sein de l'équipe
- Exercices de groupe pour promouvoir la collaboration
Exercice : Mise en pratique des compétences acquises
Le formateur
Le formateur (H/F) est un expert dans le domaine sur lequel il intervient. Il maîtrise d'autant plus son sujet car il intervient auprès des entreprises pour du conseil. Ses qualités comme l'écoute, la pédagogie et sa technicité vous permettront d’acquérir les compétences métiers que vous souhaitez acquérir .
Méthodes pédagogiques
- Méthodes actives et participatives.
- Exercices, échanges d’expériences et de pratiques.
- Travail et mise en application sur les cas concrets des participants.
- Mise en place de plans d’actions personnalisés.
Suivi et évaluation
- Questionnements à l'oral et par écrit (QCM).
- Mises en situation.
- Évaluation de la formation par les participants
- Remise d'une attestation de fin de formation.
Délais d'accès
Le délai moyen pour accéder à nos formations est de 2 semaines. Le délai peut varier en fonction de votre projet, des pré-requis et/ou votre demande de financement.
Accessibilité
Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tous en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap.
Tarifs
Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre besoin et à votre situation, contactez nous.
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