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Développer l’intelligence collective des équipes

Parce que le capital humain est au cœur des projets réussis

Comment Human'Up Consulting a développé l'intelligence collective d'un groupe autour de la vision d'entreprise ?

Découvrez comment Human'Up Consulting, notre cabinet de conseil en ressources humaines et management à Toulouse, a installé une démarche d'intelligence collective au sein d'une entreprise.

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Pour rester compétitives, les entreprises s’orientent vers de nouvelles pratiques. Dans une société de consommation où l’information, la digitalisation et les réseaux sociaux sont en plein essor, la performance des entreprises peut se traduire par une mobilisation de l’intelligence collective.

Qu'est ce que l'intelligence collective ?

L’intelligence collective se définit comme la capacité d’un groupe à être autonome donc à s’autogérer et se développer par l’échange d’idée et le travail en commun pour réaliser collectivement une variété de tâches ou trouver collectivement des solutions à différents potentiels problèmes rencontrés. En d’autres termes, il devient nécessaire de rallier sur le plan professionnel, tous les membres d’une équipe et d’instaurer de la communication afin de créer un collectif, ce qui suscite des décisions efficaces et améliore la performance de l’entreprise. Cette mobilisation a pour but de mettre en commun les connaissances individuelles afin de déployer des compétences collectives ce qui implique le partage de savoir, la mise en commun des compétences et de la créativité de chacun.

Chaque collaborateur réagit différemment à une même instruction ; il faut donc s’adapter constamment à chaque profil rencontré et à la personnalité de chacun pour faire évoluer les talents dans les meilleures conditions possibles. Les compétences de chaque collaborateur sont rassemblées et se complètent. Elles font ainsi performer la richesse et l’expertise collective.

C’est dans un environnement en pleine mutation que notre cabinet Human’up consulting, cabinet de conseil expert en RH et management à Toulouse est intervenu. Une entreprise de vente de produits à destination des particuliers nous a sollicité pour les aider à travailler sur leur vision à long terme. Leur volonté:

Etablir une stratégie pour faire face à la concurrence qui se développe sur internet.

Objectifs principaux :

  • Réflexion stratégique sur la vision d’entreprise
  • Définir la direction à prendre avec des objectifs SMART
  • Mobiliser les équipes et motiver les équipes autour de la vision

Sollicitez un 1er diagnostic gratuit auprès de nos experts spécialisés en ressources humaines et management à Toulouse pour vous aider à développer la performance de votre entreprise.

La mise en place de l'intelligence collective

Notre méthodologie

Notre cabinet expert en RH et management d’entreprise est intervenu dans un premier temps pour aider à la définition de la vision d’entreprise.

Une fois cette vision claire pour les dirigeants, nous avons travailler sur le comment la mettre en place, ce qui impliquait de changer de mentalités et de méthodes pour les dirigeants.

Après cela, nous avons sollicité les équipes pour les impliquer.

La mise en place de l’intelligence collective est un véritable atout pour une entreprise. C'est un réel travail de la mettre en place, de la garder performante et rentable sur du long terme car elle est mise à profit de manière quotidienne dans une entreprise. Elle est donc, en constante évolution, de par les techniques employés, la réceptivité des collaborateurs et les changements internes à l’entreprise.

Pourquoi mettre en place l'intelligence collective ?

De nombreuses raisons poussent les entreprises à mettre en place l’intelligence collective au sein d’une équipe. Elle permet notamment d’accélérer la montée en compétences des collaborateurs. Il est primordial d’instaurer un esprit de partage ; ainsi, les collaborateurs ne montent pas en compétences uniquement grâce à une formation reçue, mais aussi parce qu’ils partagent leurs savoirs, leurs connaissances et savoir-faire les uns avec les autres. Cela favorise une entraide générale. Les membres de l’équipe se tirent donc vers le haut, ce qui permet non seulement de créer une cohésion de groupe, mais également d’assurer la transmission des connaissances et des savoir-faire au sein de l’équipe. De fait, l’entreprise sera moins affectée par des potentiels départs ou absences des salariés.

L’intelligence collective permet également de rendre l’organisation plus performante. Elle nourrit la force des collaborateurs en tant que groupe uni. En effet, le partage de savoirs, les échanges et les interactions entre les individus est synonyme de source de progrès et d’innovation pour l’entreprise. De plus, la mise en place de l’intelligence collective va favoriser l’autonomie des collaborateurs, et va permettre de les rendre à la fois plus agiles et responsables.

Les bénéfices de l'intelligence collective

Les résultats du travail mené par notre cabinet de conseil RH et management à Toulouse ont été les suivants:

  • Montée en compétences des collaborateurs
  • Parmi les bénéfices de l’intelligence collective en entreprise, les collaborateurs partagent leurs talents, leurs compétences et leurs idées, et la culture de l’échange infuse, générant avec elle davantage de bienveillance.
  • L’instauration de cet état d’esprit favorise le bien-être et l’engagement des collaborateurs, qui sont les conditions favorables primordiales au sein d’une entreprise. En effet, le bien-être et l’engagement des collaborateurs s’apparente directement au besoin de reconnaissance au travail. Il faut donc partir du principe que chaque individu a une valeur à apporter au groupe, que chaque voix compte et a son importance. Cela génère, d’une part un sentiment de valorisation dans l’esprit des collaborateurs, et d’autre part, ils se sentiront plus légitimes de prendre la parole, et d’être engagés.

L’intelligence collective: une nouvelle approche

L’intelligence collective est une approche qui apporte de nombreux bénéfices, qui la rendent ainsi essentielle dans le management des équipes notamment car elle favorise la co-créativité.

Elle permet à chaque collaborateur au sein de l’équipe de produire sur un pied d’égalité et d’exprimer ses idées de manière équitable. Chaque opinion, réflexion ou idée exprimée sera prise en compte à sa juste valeur.

La motivation va, tout de suite, émerger car les objectifs communs deviennent plus clairs, mieux définis et le collectif sait dans quelle direction il doit aller.

Enfin, lors de la mise en place de l’intelligence collective, il était important, de responsabiliser les collaborateurs, cela a généré de la confiance et fait avancé les équipes dans un environnement sain et productif. Si les équipes se solidifient, elles gagnent également en autonomie. De fait, chacun apporte sa pierre à l’édifice. En conséquence, chacun est responsable de la réalisation du projet.

L’entreprise est entrée dans une spirale dynamique avec une meilleure reconnaissance de tous.

Retrouvez nos spécialistes en conseil en RH et management à Toulouse.

Les valeurs sur lesquelles nos experts en stratégie RH et management se sont appuyées sont les suivantes :

  • Co créativité
  • Esprit d'équipe
  • Responsabilité
  • Autonomie
  • Confiance