Commerciaux : développer sa force de persuasion
La formation "Commerciaux : Développer sa Force de Persuasion" est spécialement conçue pour les professionnels du domaine commercial souhaitant renforcer leurs compétences en persuasion et en communication. Dans un environnement dans lequel la concurrence est intense, la capacité à convaincre et à influencer est essentielle pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Cette formation offre aux participants des stratégies pratiques et des techniques éprouvées pour améliorer leur efficacité persuasive, gagner la confiance des clients et maximiser les opportunités commerciales.
Objectifs pédagogiques "Commerciaux : développer sa force de persuasion"
- Acquérir une compréhension approfondie des mécanismes de persuasion et d'influence.
- Développer des compétences de communication verbale et non verbale pour captiver l'attention.
- Apprendre à cerner les besoins et les motivations des clients pour adapter son discours.
- Maîtriser les techniques de négociation et de résolution des objections.
- Renforcer la confiance en soi et l'assurance dans le processus de vente.
Public cible "Commerciaux : développer sa force de persuasion"
- Toutes personnes souhaitant développer leurs compétences en persuasion et en communication.
Pré-requis
- Aucun pré-requis
Programme pédagogique "Commerciaux : développer sa force de persuasion"
LES FONDEMENTS DE LA PERSUASION
- Introduction à la persuasion dans le contexte commercial
- Psychologie de la persuasion : comprendre les leviers mentaux
- Les principes de la communication persuasive
COMMUNICATION IMPACTANTE
- Les techniques de communication verbale et non verbale
- Créer un discours convaincant et adapté à chaque client
- L'art de l'écoute active pour identifier les besoins cachés
NÉGOCIATION ET GESTION DES OBJECTIONS
- Les étapes d'une négociation réussie
- Gérer les objections de manière professionnelle et constructive
- Trouver des solutions gagnant-gagnant pour surmonter les obstacles
TECHNIQUES AVANCÉES DE PERSUASION
- L'utilisation de l'émotion et de la storytelling dans la vente
- La création d'une proposition de valeur irrésistible
- L'influence sociale : tirer parti de la preuve sociale et de l'autorité
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET CONFIANCE EN SOI
- Renforcer l'estime de soi et la confiance en ses compétences
- Gestion du stress et de l'anxiété liés à la vente
- Cultiver une attitude positive pour inspirer confiance
Exercices pratiques : Mise en situation
Le formateur
Le formateur (H/F) est un expert dans le domaine sur lequel il intervient. Il maîtrise d'autant plus son sujet car il intervient auprès des entreprises pour du conseil. Ses qualités comme l'écoute, la pédagogie et sa technicité vous permettront d’acquérir les compétences métiers que vous souhaitez acquérir .
Méthodes pédagogiques
- Méthodes actives et participatives.
- Exercices, échanges d’expériences et de pratiques.
- Travail et mise en application sur les cas concrets des participants.
- Mise en place de plans d’actions personnalisés.
Suivi et évaluation
- Questionnements à l'oral et par écrit (QCM).
- Mises en situation.
- Évaluation de la formation par les participants
- Remise d'une attestation de fin de formation.
Délais d'accès
Le délai moyen pour accéder à nos formations est de 2 semaines. Le délai peut varier en fonction de votre projet, des pré-requis et/ou votre demande de financement.
Accessibilité
Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tous en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap.
Tarifs
Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre besoin et à votre situation, contactez nous.
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