• Appliquer des techniques de communication interpersonnelle pour améliorer la qualité de leurs interactions professionnelles.
• Utiliser la communication verbale et non verbale pour exprimer leurs idées avec clarté et impact.
• Cultiver l'empathie et l'écoute active pour mieux comprendre les besoins et les perspectives des autres.
• Utiliser des techniques de communication de leadership pour motiver, inspirer et influencer leurs équipes.
• Adapter leur communication en fonction de différents contextes et interlocuteurs.
• Gérer les conflits et les défis de manière constructive grâce à une communication efficace.

• La formation s'adresse aux professionnels souhaitant développer leurs compétences en communication.

• Aucun pré-requis.

FONDEMENTS DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

• Les principes de base de la communication
• Comprendre la communication verbale et non verbale
• Cultiver l'empathie et l'écoute active

COMMUNICATION INTERPERSONNELLE EFFICACE

• Techniques de formulation de messages clairs et constructifs
• Utilisation de questions ouvertes et fermées pour faciliter la communication
• Gestion des émotions et des réactions dans les interactions

COMMUNICATION DE LEADERSHIP 

• Les caractéristiques de la communication de leadership
• Utilisation de la communication pour motiver, inspirer et influencer les équipes
• Adaptation de la communication en fonction des rôles et des responsabilités

SAVOIR COMMUNIQUER DANS DES SITUATIONS COMPLEXES

• Gestion des conversations difficiles et des conflits
• Utilisation de la communication pour résoudre les problèmes et prendre des décisions
• Communication dans des situations de crise ou de changement

Mise en situation : exercice pratique

Le formateur (H/F) intervient également au sein d’entreprise pour du conseil, il est donc expert dans son domaine et maîtrise son sujet à la perfection. Sa pédagogie, son écoute, sa technicité font partie de ses qualités. Votre formateur vous accompagne afin de vous apporter de nouvelles compétences en management et vous apprend comment être un manager authentique.

• Méthodes actives et participatives.
• Exercice, échanges d’expériences et de pratiques.
• Travail et mise en pratique sur les cas concrets des participants.
• Exécution de plans d’actions personnalisés.

• QCM : écrits et oraux.
• Mise en situation.
• Évaluation des participants concernant la formation.
• Remise d'une attestation de fin de formation.

Le délai pour accéder à nos formations est de 2 semaines en moyenne. Le délai peut varier en fonction de votre demande, de votre projet et/ou votre demande de financement.

Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tout le monde en pensant et en organisant en amont l’accueil d’un public en situation de handicap. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes handicapées.

Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre demande, contactez-nous.