• Comprendre les enjeux et l'importance des entretiens professionnels dans la gestion des performances.
• Acquérir les techniques et les outils nécessaires pour préparer et mener des entretiens efficaces.
• Développer des compétences en écoute active, en feedback constructif et en gestion des attentes.
• Apprendre à fixer des objectifs clairs et à définir des plans d'action personnalisés.
• Renforcer leurs compétences en communication et en relation interpersonnelle pour faciliter les échanges lors des entretiens.

• Cette formation s'adresse aux managers, responsables d'équipe et encadrants souhaitant développer leurs compétences en matière d'entretiens professionnels et améliorer leur capacité à accompagner le développement.

• Aucun.

INTRODUCTION AUX ENTRETIENS PROFESSIONNELS 

• Les objectifs et les bénéfices des entretiens professionnels
• Les obligations légales et les bonnes pratiques en matière d'entretiens

PRÉPARATION DES ENTRETIENS

• Identification des besoins en développement
• Collecte des informations et la revue des performances passées
• Planification des entretiens et établissement d'un cadre clair

TECHNIQUES DE COMMUNICATION ET DE QUESTIONNEMENT

• Développer l'écoute active et l'empathie
• Identifier les questions ouvertes et les questions ciblées
• Apprendre la reformulation et la clarification des attentes

CONDUITE DES ENTRETIENS

• Comprendre les étapes clés de l'entretien professionnel
• Apprendre à faire un feedback constructif et le renforcement positif
• Gestion des émotions et des situations délicates.

ÉLABORER UN PLAN D’ACTION

• Comprendre la définition d'objectifs SMART
• L'élaboration de plans d'action concrets
• Suivi et évaluation des actions

DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES EN RELATION INTERPERSONNELLE

• Gestion des relations professionnelles
• Le développement de la confiance et de la collaboration
• Gestion des différences et des conflits

Le formateur (H/F) intervient également au sein d’entreprise pour du conseil, il est donc expert dans son domaine et maîtrise son sujet à la perfection. Sa pédagogie, son écoute, sa technicité font partie de ses qualités. Votre formateur vous accompagne afin de vous apporter de nouvelles compétences en management et vous apprend comment être un manager authentique.

• Méthodes actives et participatives.
• Exercice, échanges d’expériences et de pratiques.
• Travail et mise en pratique sur les cas concrets des participants.
• Exécution de plans d’actions personnalisés.

• QCM : écrits et oraux.
• Mise en situation.
• Évaluation des participants concernant la formation.
• Remise d'une attestation de fin de formation.

Le délai pour accéder à nos formations est de 2 semaines en moyenne. Le délai peut varier en fonction de votre demande, de votre projet et/ou votre demande de financement.

Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tout le monde en pensant et en organisant en amont l’accueil d’un public en situation de handicap. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes handicapées.

Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre demande, contactez-nous.