• Identifier les freins personnels et professionnels à l’affirmation de soi.
• Dire « non » de manière claire, respectueuse et adaptée au contexte.
• Poser des limites sans culpabiliser ni agresser.
• Adopter une posture assertive en situation de pression ou de désaccord.
• Prévenir les conflits liés à une mauvaise gestion des limites personnelles.

• Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant apprendre à poser des limites avec clarté et respect, sans générer de tensions relationnelles.

• Aucun pré-requis

Comprendre l’assertivité

• Définition : entre passivité, agressivité et manipulation
• Les bénéfices de l’assertivité en milieu professionnel
• Auto-diagnostic de son positionnement relationnel

Identifier ses freins à dire non

• Les croyances limitantes et la peur de déplaire
• L’impact de l’éducation, des injonctions sociales et professionnelles
• Repérer les signes d’un “oui” contraint

Apprendre à dire non avec bienveillance

• Techniques verbales et non verbales pour formuler un non assertif
• Méthode DESC pour structurer son refus
• Exercices pratiques : formulation de refus clairs et respectueux

Gérer les réactions et prévenir les conflits

• Accueillir les objections et les émotions de l’autre

• Maintenir une relation positive après un refus

• S’exercer à dire non en situation difficile (manager, collègue, client...)

Intégrer l’assertivité au quotidien

• Mise en situation : jeux de rôle et feedbacks

• Plan d’action personnel : oser dire non dans ses contextes réels

Exercice : Mise en pratique des compétences acquises

Chez Human'Up Consulting, le formateur (H/F) est un expert dans le domaine sur lequel il intervient. Il maîtrise d'autant plus son sujet car il intervient auprès des entreprises pour du conseil. Ses qualités comme l'écoute, la pédagogie et sa technicité vous permettront d’acquérir les compétences métiers que vous souhaitez acquérir .

• Méthodes actives et participatives.
• Exercices, échanges d’expériences et de pratiques.
• Travail et mise en application sur les cas concrets des participants.
• Mise en place de plans d’actions personnalisés.

• Questionnements à l'oral et par écrit (QCM).
• Mises en situation.
• Évaluation de la formation par les participants
• Remise d'une attestation de fin de formation.

Le délai moyen pour accéder à nos formations est de 2 semaines. Le délai peut varier en fonction de votre projet, des pré-requis et/ou votre demande de financement.

Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tous en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap.

Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre besoin et à votre situation, contactez nous.