Chef de produit

Mission principale

Le chef de produit est responsable de la gestion complète d’un ou plusieurs produits, depuis leur développement jusqu’à leur mise en marché. Il analyse les besoins des consommateurs, définit la stratégie produit, coordonne les équipes internes et externes pour garantir le succès des produits tout en assurant leur rentabilité et leur compétitivité sur le marché.

Responsabilités du chef de produit

Analyse du marché et de la concurrence

• Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et les besoins des consommateurs.
• Analyser les performances des produits existants et proposer des améliorations ou des ajustements.
• Effectuer une veille concurrentielle et ajuster les offres en fonction des évolutions du marché.

Définition et développement de la stratégie produit

• Élaborer la stratégie produit en collaboration avec la direction et les équipes marketing.
• Définir le positionnement, les caractéristiques et les avantages compétitifs du produit.
• Rédiger les cahiers des charges et coordonner le développement du produit avec les équipes R&D, design et production.

Lancement de nouveaux produits

• Mettre en place des plans de lancement détaillés, incluant la communication, la distribution et les actions commerciales.
• Collaborer avec le service marketing pour définir les actions de promotion et de communication.
• Superviser le lancement du produit sur le marché et assurer son suivi.

Gestion du cycle de vie du produit

• Suivre la performance du produit en termes de ventes, rentabilité et satisfaction client.
• Analyser les retours clients et les performances de vente pour ajuster l’offre en fonction des retours du marché.
• Proposer des évolutions, des adaptations ou des discontinuations du produit si nécessaire.

Coordination avec les différents services 

• Travailler étroitement avec les équipes marketing, commerciales, R&D et production pour garantir le bon déroulement du projet produit.
• Assurer une communication fluide et continue entre les départements pour la bonne gestion du produit.
• Participer à la définition des objectifs commerciaux en lien avec le produit et coordonner les actions pour les atteindre.

Compétences requises 

Savoir-faire 

• Expertise en gestion de produit et développement de nouvelles offres.
• Maîtrise des techniques de marketing produit, d’analyse de marché et de conduite de projet.
• Compétence dans la rédaction de cahiers des charges et la gestion de l’interface avec les équipes de production.
• Connaissance des outils de gestion de projet, des logiciels bureautiques et des outils d’analyse (Excel, ERP, CRM, etc.).

Savoir-être

• Créativité et sens de l’innovation pour proposer des produits différenciants.
• Rigueur et sens de l’organisation pour gérer plusieurs projets simultanément.
• Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec différents services et partenaires.
• Force de persuasion et capacité à défendre ses choix produit auprès de la direction.

Indicateurs de performance (KPI)

Performance produit

• Chiffre d’affaires généré par le produit et rentabilité.
• Taux de retour et satisfaction des clients.

Efficacité du lancement

• Respect des délais et du budget lors du lancement des nouveaux produits.
• Succès des campagnes de communication et des ventes post-lancement.

Suivi et cycle de vie du produit

• Taux de renouvellement ou d’évolution des produits.
• Performances des produits par rapport aux objectifs commerciaux et aux prévisions de vente.