Analyste marketing

Mission principale

L'analyste marketing est responsable de la collecte, de l’analyse et de l’interprétation des données marketing afin de fournir des recommandations stratégiques permettant d’optimiser les actions et performances marketing. Il soutient l’équipe marketing dans la prise de décisions grâce à des rapports détaillés, des études de marché et une compréhension approfondie du comportement des consommateurs et des tendances du marché.

Responsabilités de l’analyste marketing

Collecte et analyse des données marketing

• Collecter des données issues des campagnes marketing, des études de marché, des enquêtes clients, des ventes et autres sources pertinentes.
• Analyser les données quantitatives et qualitatives pour comprendre les performances des actions marketing et leur impact sur les résultats commerciaux.
• Utiliser des outils d’analyse (Google Analytics, CRM, Excel, etc.) pour effectuer des analyses approfondies et en tirer des conclusions pertinentes.

Élaboration de rapports et de tableaux de bord

• Créer des rapports réguliers et des tableaux de bord pour suivre les performances des campagnes marketing (retour sur investissement, coût par acquisition, taux de conversion, etc.).
• Fournir des recommandations basées sur les analyses pour améliorer les stratégies marketing et optimiser les ressources.
• Présenter les résultats de manière claire et synthétique à l’équipe marketing, à la direction ou aux parties prenantes de l’entreprise

Suivi des tendances et du marché

• Réaliser des études de marché pour identifier les tendances émergentes, les comportements des consommateurs et les actions des concurrents.
• Analyser les besoins et attentes des clients pour recommander des ajustements ou des améliorations dans les offres et campagnes.
• Participer à la veille concurrentielle et fournir des informations utiles pour soutenir les décisions stratégiques de l'entreprise.

Collaboration avec les équipes marketing et commerciales

• Collaborer avec les responsables de campagnes, les chefs de produit et les équipes commerciales pour comprendre les objectifs et fournir des insights sur les performances marketing.
• Proposer des optimisations basées sur les résultats des analyses pour améliorer l’efficacité des campagnes et actions marketing.
• Assister dans la segmentation de la base clients et la personnalisation des campagnes en fonction des profils clients.

Optimisation des outils et processus d’analyse

• Rechercher de nouveaux outils d’analyse et technologies pour améliorer la qualité des données collectées et des rapports produits.
• Identifier les opportunités d’amélioration continue dans les processus d’analyse marketing et d’optimisation des actions.

Compétences requises 

Savoir-faire 

• Expertise en analyse de données et utilisation d’outils d’analyse (Google Analytics, Excel, CRM, logiciels d’analytique marketing, etc.).
• Compétences en création de rapports, tableaux de bord et présentation de données complexes.
• Connaissance des indicateurs clés de performance et capacité à interpréter les résultats pour guider les décisions.
• Bonne compréhension des stratégies marketing et de la gestion de campagnes.
• Compétence dans l’analyse du comportement des consommateurs et des tendances du marché.

Savoir-être

• Forte compétence analytique et souci du détail pour traiter et interpréter de grandes quantités de données.
• Excellentes compétences en communication pour transmettre les résultats et recommandations de manière claire et impactante.
• Habileté à travailler en équipe et à collaborer avec divers départements.
• Esprit curieux et orienté vers l’innovation pour rechercher des solutions créatives et optimisées.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités pour travailler sur plusieurs projets en même temps.

Indicateurs de performance (KPI)

Performance des campagnes marketing

• Retour sur investissement des campagnes marketing.
• Taux de conversion, coût par acquisition (CPA) et autres indicateurs clés des actions marketing.

Efficacité des analyses et recommandations

• Précision des recommandations fournies et impact sur l’optimisation des campagnes.
• Amélioration des performances marketing suite aux analyses effectuées.

Rapidité et qualité des rapports

• Délai de production des rapports et tableaux de bord.
• Qualité et pertinence des informations présentées aux équipes marketing et à la direction.

Veille et tendances du marché

• Pertinence des analyses de marché et des tendances détectées.
• Capacité à anticiper les besoins des clients et les évolutions du marché.