La médiation comme outil de gestion des conflits à Toulouse : Avantages et processus
La médiation est un processus très ancien, ancré dans l’histoire de l’humanité. Il s’agit d’une démarche de négociation qui repose sur la liberté et la responsabilité des personnes. Une personne neutre et indépendante des deux parties impliquées dans un conflit va établir une négociation. Un médiateur entre en jeu lors d’un conflit ou d’un désaccord.…
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