Lien entre assertivité et intelligence émotionnelle
Lien entre assertivité et intelligence émotionnelle : Pourquoi ça fonctionne ?
La communication assertive est un outil puissant dans le monde professionnel. En effet, elle permet de pouvoir exprimer ses besoins, ses idées, son avis sans agressivité et ni passivité. La communication assertive repose sur l’empathie, la bienveillance et l’écoute active. C’est pour cela, qu’on peut dire que l’assertivité et l’intelligence émotionnelle sont liées. Ces deux compétences permettent à la fois d’exprimer ce qu’on ressent mais également de comprendre l’autre.
Qu’est-ce que l’assertivité ? Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ? Pourquoi les deux ensemble fonctionnent ? Comment l’appliquer dans le monde du travail ?
Dans cet article nous allons répondre à ces questions et notamment pour la communication assertive et l’intelligence émotionnelle fonctionnent bien ensemble.
L’assertivité : une approche puissante
Pour commencer, l’assertivité ou du moins la communication assertive est une approche puissante dans le monde professionnel. En effet, cette technique permet de s’affirmer, de prendre confiance en soi, d’améliorer ses relations professionnelles et de développer son écoute active. C’est tout simplement le fait de pouvoir exprimer ses besoins, ses limites, ses opinions de manière respectueuse et sans agressivité.
De plus, une posture assertive c’est le fait de savoir poser ses limites sans culpabiliser, exprimer un désaccord et savoir dire non.
L’assertivité est une véritable compétence dans le monde professionnel.
L’intelligence émotionnelle : une compétence phare dans le monde professionnel
Ensuite, l’intelligence émotionnelle renvoie à l’idée de reconnaître, comprendre, analyser et gérer ses émotions et celles des autres. Elle repose sur différentes dimensions : conscience de soi, empathie, motivation et compétences relationnelles.
Une personne ayant la compétence d’intelligence émotionnelle est capable de gérer son stress et ses réactions, décrypter les émotions des autres et adapter sa communication en fonction du contexte et d’autrui.
Pourquoi les deux sont liés ?
La communication assertive et l’intelligence émotionnelle sont liées. En effet, l'assertivité repose avant tout sur une bonne connaissance de soi et une bonne gestion des émotions. En d’autres termes, l’assertivité repose sur l’intelligence émotionnelle. Plus vous arrivez à ressentir vos émotions, vos sentiments et vos besoins, plus vous êtes à même de les exprimer de manière claire et directe. Vous aurez donc une communication plus constructive et juste.
De plus, l’intelligence émotionnelle vous aide à mettre des mots sur vos émotions et vos sentiments. Quant à l'assertivité, elle offre un environnement favorable pour exprimer ces émotions sans les imposer à autrui.
Ensemble, elles favorisent des relations professionnelles saines, bienveillantes, de confiance et authentiques.
Que vous soyez manager, professionnel RH, collaborateur ou dirigeant, le développement de ces deux compétences est nécessaire dans le monde du travail.
Comment pouvez-vous développer l’assertivité et l’intelligence émotionnelle ?
Enfin, il existe différentes manières de développer ces deux compétences.
La première, c'est la formation. En effet, en réalisant une formation en communication assertive, en développement personnel, en communication non violente et en intelligence émotionnelle, vous aurez toutes les clés et les stratégies pour les appliquer dans votre quotidien professionnel.
La deuxième, c’est réaliser des coachings pour travailler sur votre introspection et prendre confiance en vous.
La troisième c’est de s'entraîner régulièrement à formuler des demandes claires, respectueuses et bienveillantes.
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Pour conclure, l’assertivité et l’intelligence émotionnelle sont deux compétences clés à maîtriser absolument dans le monde du travail. Ce sont deux compétences puissantes qui vous démarquent. En effet, elles améliorent votre communication et la rendent plus humaine, bienveillante et empathique.