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Manager : développer ses compétences relationnelles

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Manager : développer ses compétences relationnelles

Manager ne se résume pas à piloter des projets ou atteindre des objectifs. C’est avant tout une aventure humaine, où la qualité des relations détermine l’engagement, la coopération et la performance de l’équipe. La formation Manager : développer ses compétences relationnelles vous accompagne pour adopter une posture managériale plus consciente, plus agile et plus humaine. En renforçant votre capacité d’écoute, d’adaptation, de communication et de gestion des émotions, vous apprendrez à créer un climat de confiance, à prévenir les tensions et à mieux accompagner vos collaborateurs. Cette formation propose des apports concrets, des mises en situation et des outils directement transposables dans votre quotidien de manager.

Objectifs pédagogiques "Manager : développer ses compétences relationnelles"

  • Identifier les clés d’une relation managériale efficace et authentique,

  • Développer une communication claire, assertive et bienveillante,

  • Adapter votre posture selon les situations et les personnalités,

  • Favoriser la coopération et renforcer la cohésion de votre équipe,

  • Gérer les tensions, émotions et situations sensibles avec intelligence relationnelle,

  • Créer un climat de confiance propice à l’épanouissement et à la performance.

Public cible "Manager : développer ses compétences relationnelles"

 

  • Cette formation s’adresse aux managers souhaitant renforcer leurs compétences relationnelles dans leur posture managériale.

Pré-requis

 

  • Aucun pré-requis

Programme pédagogique "Manager : développer ses compétences relationnelles"

Les fondamentaux des compétences relationnelles en management

  • Rôle du manager dans la qualité des relations de travail

  • Autodiagnostic de son style relationnel et managérial

  • Les piliers de la confiance et de l’alliance managériale

Communiquer avec clarté, assertivité et bienveillance

  • Exprimer ses attentes, recadrer sans blesser, féliciter avec justesse

  • Utiliser la communication non violente dans son management

  • Gérer les feedbacks : donner, recevoir, transformer

Écoute active et posture d’empathie

  • Savoir écouter sans interrompre, comprendre sans juger

  • Reformuler pour clarifier et prévenir les incompréhensions

  • Lire entre les lignes : décrypter les besoins derrière les comportements

S’ajuster face aux situations complexes

  • Gérer les conflits relationnels au sein de l’équipe

  • Accompagner les émotions et les personnalités difficiles

  • Prendre du recul et poser un cadre apaisant et mobilisateur

Consolider sa posture de manager relationnel

  • Co-construire des relations de travail solides et durables

  • Ancrer les compétences relationnelles dans ses pratiques managériales

  • Élaborer son plan de développement personnel

Exercice : Mise en pratique des compétences acquises

Le formateur

Le formateur (H/F) d'Human'Up Consulting est un expert dans le domaine sur lequel il intervient. Il maîtrise d'autant plus son sujet car il intervient auprès des entreprises pour du conseil. Ses qualités comme l'écoute, la pédagogie et sa technicité vous permettront d’acquérir les compétences métiers que vous souhaitez acquérir .

Méthodes pédagogiques

  • Méthodes actives et participatives.
  • Exercices, échanges d’expériences et de pratiques.
  • Travail et mise en application sur les cas concrets des participants.
  • Mise en place de plans d’actions personnalisés.

Suivi et évaluation

 

  • Questionnements à l'oral et par écrit (QCM).
  • Mises en situation.
  • Évaluation de la formation par les participants
  • Remise d'une attestation de fin de formation.

Délais d'accès

Le délai moyen pour accéder à nos formations est de 2 semaines. Le délai peut varier en fonction de votre projet, des pré-requis et/ou votre demande de financement.

Accessibilité

Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tous en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap.

Tarifs

Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre besoin et à votre situation, contactez nous.

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