• Identifier les différents styles de communication au sein de leur équipe.

• Adapter leur communication en fonction des besoins et profils de leurs collaborateurs.

• Améliorer la motivation et l’engagement grâce à une communication ciblée.

• Résoudre plus efficacement les conflits interpersonnels.

• Développer leur intelligence émotionnelle et relationnelle.

• Favoriser un climat de travail collaboratif et harmonieux.

• Cette formation s’adresse aux managers, chefs d’équipe et toute personne en charge de piloter une équipe et souhaitant améliorer ses compétences en communication interpersonnelle.

• Aucun pré-requis

Comprendre les styles de communication

• Les principaux styles de communication en milieu professionnel

• Identifier les préférences de communication de chaque collaborateur

• Impact des styles sur la dynamique d’équipe

Adapter sa communication pour mieux motiver

• Techniques d’écoute active et reformulation

• Adapter le ton, le message et le canal selon le profil

• Communication assertive et positive

Gérer les conflits grâce à une communication ciblée

• Comprendre l’origine des conflits liés à la communication

• Techniques pour désamorcer les tensions

• Médiation et résolution constructive

Développer son intelligence émotionnelle et relationnelle

• Reconnaître et gérer ses émotions

• Favoriser l’empathie et la compréhension mutuelle

• Créer un environnement de confiance

Exercice : Mise en pratique des compétences acquises

Chez Human'Up Consulting, le formateur (H/F) est un expert dans le domaine sur lequel il intervient. Il maîtrise d'autant plus son sujet car il intervient auprès des entreprises pour du conseil. Ses qualités comme l'écoute, la pédagogie et sa technicité vous permettront d’acquérir les compétences métiers que vous souhaitez acquérir .

• Méthodes actives et participatives.
• Exercices, échanges d’expériences et de pratiques.
• Travail et mise en application sur les cas concrets des participants.
• Mise en place de plans d’actions personnalisés.

• Questionnements à l'oral et par écrit (QCM).
• Mises en situation.
• Évaluation de la formation par les participants
• Remise d'une attestation de fin de formation.

Le délai moyen pour accéder à nos formations est de 2 semaines. Le délai peut varier en fonction de votre projet, des pré-requis et/ou votre demande de financement.

Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tous en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap.

Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre besoin et à votre situation, contactez nous.