• Comprendre les enjeux et les bénéfices d’un feedback bien formulé.

• Maîtriser les techniques pour donner un retour clair, respectueux et constructif.

• Apprendre à recevoir un feedback de manière ouverte et professionnelle.

• Développer une culture du feedback au sein de l’équipe ou de l’organisation.

• Utiliser le feedback comme levier de performance, de motivation et de coopération.

• Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses échanges professionnels à travers une pratique maîtrisée du feedback.

• Aucun pré-requis

Comprendre le rôle du feedback dans la dynamique professionnelle

• Définition, fonctions et types de feedback

• Les bénéfices d’un retour bienveillant pour la progression individuelle et collective

• Les obstacles fréquents à la communication de feedback

Savoir donner un feedback constructif

• Les conditions pour un feedback efficace : timing, posture, intention

• Méthodes et structures : DESC, OSBD, méthode en 3 temps

• Adapter le message à la personne et au contexte

Apprendre à recevoir un feedback avec ouverture

• Accueillir les remarques sans se sentir jugé

• Identifier les résistances et gérer les émotions

• Transformer un retour en opportunité d’amélioration

Intégrer le feedback dans la culture managériale

• Instaurer des rituels de feedback réguliers

• Encourager les feedbacks ascendants et transversaux

• Développer la confiance et la communication authentique

Exercice : Mise en pratique des compétences acquises

Chez Human'Up Consulting, le formateur (H/F) est un expert dans le domaine sur lequel il intervient. Il maîtrise d'autant plus son sujet car il intervient auprès des entreprises pour du conseil. Ses qualités comme l'écoute, la pédagogie et sa technicité vous permettront d’acquérir les compétences métiers que vous souhaitez acquérir .

• Méthodes actives et participatives.
• Exercices, échanges d’expériences et de pratiques.
• Travail et mise en application sur les cas concrets des participants.
• Mise en place de plans d’actions personnalisés.

• Questionnements à l'oral et par écrit (QCM).
• Mises en situation.
• Évaluation de la formation par les participants
• Remise d'une attestation de fin de formation.

Le délai moyen pour accéder à nos formations est de 2 semaines. Le délai peut varier en fonction de votre projet, des pré-requis et/ou votre demande de financement.

Nous développons l’accessibilité pédagogique des formations pour tous en pensant et en organisant l’accueil des personnes handicapées avant même de les accueillir. Nous respectons les dispositions en matière d’accessibilité des personnes en situation de handicap.

Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Pour connaître le tarif applicable à votre besoin et à votre situation, contactez nous.